เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ชำระเงิน หรือใช้บริการ แสดงว่าคุณอ่านและยอมรับข้อตกลงนี้รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการหรือทำรายการซื้อ

คุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำข้อตกลงและชำระเงิน ผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมหรืออยู่ภายใต้การดูแลของผู้ใช้อำนาจปกครองตามที่กฎหมายกำหนด หากใช้บริการแทนองค์กรหรือบุคคลอื่น คุณยืนยันว่ามีอำนาจผูกพันบุคคลนั้น

Surprise Loft ให้เครื่องมือสร้างเว็บเซอร์ไพรส์ส่วนตัว 2 รูปแบบหลัก:

• แพ็กเกจครั้งเดียว: เว็บ 1 โครงการ อายุ 1, 3, 7 หรือ 30 วัน เริ่มนับเมื่อระบบส่งมอบรหัสใช้งานสำเร็จ
• Surprise Workspace: สมาชิก 30 วัน ราคา 99 บาทต่อรอบ เว็บไซต์ 1 งานต่อบัญชี แก้ไขและ Publish ซ้ำได้ระหว่างรอบ โดยรอบแรกเริ่มเมื่อ Publish สำเร็จ

Workspace รองรับสูงสุด 3 หน้าและรูปภาพ 8 รูป เปลี่ยน Path ได้ตามรอบที่ระบบกำหนด และระบุ Fair use 1,000 ครั้งเปิดต่อรอบโดยไม่ตัดเว็บไซต์จากยอดดังกล่าว เราอาจจำกัดคำขออัตโนมัติหรือทราฟฟิกผิดปกติเพื่อปกป้องระบบและผู้ใช้รายอื่น

ฟีเจอร์ที่ระบุว่า “กำลังพัฒนา”, “ทดลอง” หรือยังไม่เปิดใช้ ไม่ถือเป็นส่วนที่รับประกันว่าจะพร้อมใช้งานจนกว่าจะเปิดให้บริการจริง

• บัญชีผู้ใช้ทั่วไปเข้าสู่ระบบผ่าน Google OAuth คุณต้องดูแลบัญชี Google อุปกรณ์ และ session ของคุณไม่ให้ผู้อื่นใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
• รหัสเซอร์ไพรส์ ลิงก์แชร์ Path และรหัสเข้าชม 6 หลักมีไว้สำหรับผู้ที่คุณตั้งใจแชร์ให้ ห้ามนำสิทธิ์ของผู้อื่นไปใช้หรือพยายามเดารหัส
• ข้อมูลบัญชีและข้อมูลที่ใช้ชำระเงินต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ห้ามปลอมตัวหรือใช้ข้อมูลการชำระเงินโดยไม่มีสิทธิ
• โปรดแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชี ลิงก์ หรือรหัสถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

กิจกรรมที่เกิดจากบัญชีหรืออุปกรณ์ของคุณถือว่าอยู่ในความรับผิดชอบของคุณ เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความผิดของระบบหรือเหตุที่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

ราคาที่มีผลคือราคาที่แสดงในหน้าสรุปคำสั่งซื้อก่อนคุณยืนยันชำระเงิน การชำระเงินใช้ PromptPay ผ่าน Stripe และอาจต้องรอการยืนยันจาก Stripe หรือธนาคารก่อนส่งมอบสิทธิ์

• แพ็กเกจ 1, 3, 7 และ 30 วันเป็นการซื้อครั้งเดียว ไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ
• Workspace ราคา 99 บาทต่อ 30 วัน ต่ออายุด้วยตนเอง ไม่มี subscription หรือการตัดเงินอัตโนมัติ
• Workspace ต่ออายุได้ตั้งแต่ 7 วันก่อนหมดอายุถึง 7 วันหลังหมดอายุ เมื่อหมดอายุเว็บไซต์จะหยุดแสดงจนกว่าจะต่ออายุ
• หากไม่ต่ออายุ ระบบกำหนดลบงานและสื่อของ Workspace 14 วันหลังหมดอายุ รวมถึงคืน Path ให้ระบบนำไปใช้ใหม่
• Draft Workspace ที่ยังไม่ซื้อและไม่มีการใช้งานถูกกำหนดให้ลบหลัง 14 วัน

ราคา แพ็กเกจ และคุณสมบัติอาจเปลี่ยนสำหรับการซื้อในอนาคต การเปลี่ยนราคาจะไม่สร้างรายการตัดเงินใหม่โดยอัตโนมัติ

เราจะตรวจสอบคำขอคืนเงินในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่ตัดสิทธิที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนด:

• ถูกเรียกเก็บซ้ำจากรายการเดียวกัน
• Stripe ยืนยันว่าชำระสำเร็จ แต่ระบบไม่ส่งมอบสิทธิ์และเราไม่สามารถแก้ไขให้ใช้งานได้
• ความผิดพลาดของระบบที่อยู่ในการควบคุมของเราทำให้บริการที่ซื้อใช้งานไม่ได้อย่างมีนัยสำคัญ
• กรณีอื่นที่กฎหมายกำหนดให้คืนเงิน

โปรดติดต่อโดยเร็วพร้อมอีเมล วันเวลา แพ็กเกจ และหมายเลขอ้างอิงการชำระเงิน ห้ามส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลธนาคารลับ ระยะเวลาที่เงินกลับเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับ Stripe และธนาคารของคุณ

คุณยังคงเป็นเจ้าของสิทธิในข้อความ รูปภาพ และเนื้อหาที่คุณสร้างหรือมีสิทธิใช้งาน คุณให้สิทธิแก่ Surprise Loft แบบไม่ผูกขาดและเท่าที่จำเป็นในการจัดเก็บ ทำสำเนา ปรับรูปแบบ ส่งผ่าน และแสดงเนื้อหาเพื่อให้บริการ สำรองข้อมูล รักษาความปลอดภัย และแก้ปัญหาทางเทคนิค

สิทธินี้สิ้นสุดเมื่อข้อมูลถูกลบออกจากระบบที่ใช้งานจริง ยกเว้นสำเนาสำรอง บันทึกธุรกรรม หรือข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย เราจะไม่นำเนื้อหาเซอร์ไพรส์ของคุณไปโฆษณาหรือขายโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณรับรองว่า:

• มีสิทธิใช้ อัปโหลด และแชร์เนื้อหาทั้งหมด รวมถึงได้รับอนุญาตจากบุคคลที่ปรากฏในรูปหรือข้อความเมื่อจำเป็น
• เนื้อหาไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความเป็นส่วนตัว สิทธิในภาพ ชื่อเสียง หรือสิทธิอื่นของบุคคลใด
• คุณรับผิดชอบสำรองไฟล์ต้นฉบับ เพราะ Surprise Loft ไม่ใช่บริการเก็บรูปถาวร

ห้ามใช้บริการเพื่อสร้าง อัปโหลด แชร์ หรือดำเนินการดังต่อไปนี้:

• เนื้อหาผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ หมิ่นประมาท คุกคาม กลั่นแกล้ง สร้างความเกลียดชัง หรือส่งเสริมความรุนแรง
• ภาพหรือเนื้อหาทางเพศที่ไม่ได้รับความยินยอม การแสวงหาประโยชน์จากผู้เยาว์ หรือเนื้อหาส่วนตัวที่เผยแพร่เพื่อทำร้ายผู้อื่น
• การหลอกลวง ฟิชชิง การพนัน มัลแวร์ สแปม การปลอมเป็น Surprise Loft/บุคคลอื่น หรือขอข้อมูลรับรองทางการเงิน
• การพยายามเข้าถึงบัญชี รหัส โครงการ ระบบ หรือข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่มีสิทธิ รวมถึงหลีกเลี่ยง rate limit หรือทดสอบช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บอท scrape ส่งคำขอจำนวนมาก ขายต่อสิทธิ์ หรือใช้บริการในลักษณะที่รบกวนความเสถียรและผู้ใช้อื่น

เว็บเซอร์ไพรส์เป็นเนื้อหาแบบจำกัดการเข้าถึง ไม่ใช่พื้นที่เก็บความลับที่รับประกันว่ามีเพียงผู้รับคนเดียวเห็น เว็บแบบเดิมใช้ลิงก์แชร์ที่มีตัวระบุลับ ส่วน Workspace ใช้ Path และรหัส 6 หลัก

ผู้ที่ได้รับลิงก์หรือรหัสสามารถส่งต่อ บันทึกหน้าจอ ดาวน์โหลด หรือคัดลอกเนื้อหาได้โดยอยู่นอกการควบคุมของเรา คุณจึงต้องเลือกผู้รับ ตรวจเนื้อหา และเปลี่ยน/หยุดแชร์เมื่อจำเป็น Search engine หรือบริการภายนอกอาจเก็บข้อมูลได้หากคุณนำลิงก์ไปเผยแพร่สาธารณะ

เราไม่ตรวจเนื้อหาทุกชิ้นก่อนเผยแพร่ แต่เมื่อได้รับรายงานหรือพบความเสี่ยง เราอาจตรวจสอบ จำกัดการเข้าถึง ระงับบัญชี/โครงการ ยกเลิกรหัส เปลี่ยน Path ที่ทำให้เข้าใจผิด หรือลบเนื้อหาที่ละเมิดข้อตกลง กฎหมาย หรือสิทธิของผู้อื่น

กรณีร้ายแรง เราอาจดำเนินการทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้าเท่าที่จำเป็นต่อความปลอดภัยหรือกฎหมาย การระงับจากการละเมิดโดยผู้ใช้ไม่ก่อให้เกิดสิทธิคืนเงิน เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

เราอาจปรับปรุง เพิ่ม ลด หรือยุติฟีเจอร์เพื่อความปลอดภัย ประสิทธิภาพ หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะพยายามไม่ลดสิทธิของแพ็กเกจที่ชำระแล้วอย่างมีนัยสำคัญโดยไม่มีเหตุสมควร

ระบบพึ่งพาผู้ให้บริการภายนอก เช่น Google OAuth, Supabase, Firebase/Firestore, Cloudinary, Stripe, Google Analytics/Tag Manager รวมถึงธนาคารและเครือข่ายอินเทอร์เน็ต การใช้งานส่วนที่เชื่อมต่ออาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขและนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้น

เราไม่ควบคุมการหยุดให้บริการ การปฏิเสธธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย หรือการทำงานของเว็บไซต์ภายนอก แต่จะใช้ความพยายามตามสมควรในการเลือกผู้ให้บริการและแก้ปัญหาที่อยู่ในขอบเขตของเรา

เราพยายามให้บริการมีความเสถียร ปลอดภัย และตรงกับข้อมูลก่อนซื้อ แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือแสดงผลเหมือนกันบนทุก browser อุปกรณ์ และเครือข่าย การบำรุงรักษา เหตุสุดวิสัย ปัญหาธนาคาร หรือผู้ให้บริการภายนอกอาจทำให้บริการล่าช้า

เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียไฟล์ต้นฉบับ การส่งต่อลิงก์/รหัสโดยผู้รับ หรือการใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้อัปโหลดโดยไม่มีสิทธิ ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิผู้บริโภคตามกฎหมาย และไม่ยกเว้นความรับผิดที่กฎหมายห้ามยกเว้น รวมถึงการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

เราอาจแก้ไขข้อตกลงเมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่มีผลบนหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบสิทธิของคุณจะสื่อสารด้วยวิธีที่เหมาะสม สิทธิในรายการที่ซื้อแล้วอ้างอิงเงื่อนไขที่ยอมรับตอนซื้อ เว้นแต่ต้องเปลี่ยนเพื่อกฎหมายหรือความปลอดภัย

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาท โปรดติดต่อเราเพื่อพยายามแก้ไขก่อน โดยไม่ตัดสิทธิของคุณในการร้องเรียนหรือดำเนินการตามช่องทางที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อ Surprise Loft ผ่าน หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการหรือ Instagram @surpriseloft พร้อมอีเมล หมายเลขอ้างอิง และรายละเอียดที่จำเป็น โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลธนาคารลับ