นโยบายความเป็นส่วนตัว

Surprise Loft ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจัดทำนโยบายนี้เพื่อชี้แจงให้ทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการสร้างเว็บเซอร์ไพรส์ ได้แก่:

• ข้อมูลการติดต่อ: อีเมล (สำหรับการแจ้งรหัสและการชำระเงิน)
• เนื้อหาที่ผู้ใช้อัปโหลด (User Generated Content): รูปภาพถ่าย, ข้อความอวยพร, ชื่อของบุคคลในเว็บเซอร์ไพรส์
• ข้อมูลการใช้งาน: คุกกี้ (Cookies) เพื่อวัดผลประสิทธิภาพ

2. การใช้งานข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• สร้างและแสดงผลหน้าเว็บไซต์เซอร์ไพรส์ตามที่คุณออกแบบ
• ยืนยันตัวตนและสิทธิ์การเข้าถึง (Access Code)

3. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล (Data Retention)

เนื่องจากบริการของเราเป็นแบบรายครั้ง (Per project) เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาแพ็กเกจที่คุณเลือกซื้อ (1 วัน, 3 วัน, 7 วัน หรือ 30 วัน)

• เมื่อแพ็กเกจหมดอายุ ข้อมูลจะถูกระงับการแสดงผล
• ข้อมูลจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ถาวรภายใน 30-90 วันหลังจากหมดอายุ (เผื่อกรณีลูกค้าต้องการต่ออายุ)

4. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังนี้:

• ขอเข้าถึง หรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• ขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (Right to be forgotten)
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล

5. การติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ลบข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ที่:

• Instagram: @surpriseloft